O Instituto 20 de
Maio de Ensino, Ciência e Tecnologia, por meio da Escola de Governo de Palmas
(EGP), abriu inscrições para as qualificações profissionais em “Excelência no
Atendimento” e “LibreOffice – Writer/Calc/Impress”. Os servidores da
administração municipal que desejarem se inscrever devem efetuar o processo por
meio da página eletrônica da EGP, até o dia 03 de
maio.

Serão ofertadas 20
vagas para cada curso, cuja carga horária total é de 40 horas. As aulas estão
previstas para o período de 7 a 18 de maio, sendo que a capacitação em Libre
Office será no horário das 8 às 12 horas, na sala 1 do IVM; e o curso de
Excelência no Atendimento será entre 14 e 18 horas, na sala 3.

A
análise, seleção e divulgação dos resultados definitivos das inscrições serão
feitas no dia 04 de maio, na página eletrônica da EGP, conforme cronograma
previsto nos editais: 012/2018 e 013/2018.

Sobre as
qualificações

O curso de Excelência
no Atendimento tem como objetivo apresentar novos conceitos e ferramentas de
atendimento, propondo soluções para viabilizar a excelência no serviço público.
Entre os assuntos abordados estão: Atendimento e tratamento; Competências
essenciais do servidor público; apresentação pessoal; linguagem corporal; entre
outros temas.

Já o curso de
LibreOffice tem por finalidade fazer com que o servidor seja capaz de utilizar
os recursos básicos dessa ferramenta: Writer, Calc, e Impress para criar
arquivos de texto com uso de formatação e estilos; criar planilhas com dados e
fórmulas; apresentações eficazes, com uso de layout mestre e
estilos. Entre os assuntos da programação do curso estão: criação e edição de
planilhas, a interface; criando uma apresentação; Recursos indispensáveis;
entre outros.