Público pode solicitar emissão de cartão do transporte coletivo urbano em atendimento presencial na ATCP – Foto: Elisangela Farias
Expediente
06 novembro 2025 às 15:35

ATCP passa a oferecer atendimento presencial das 7 às 17h30

Na sede da agência, localizada na Avenida Siqueira Campos, Quadra ACSU-SE 70, são oferecidos serviços de emissão de cartão e recarga

A partir de segunda-feira, 10, o atendimento presencial na sede da Agência de Transporte Coletivo de Palmas (ATCP) será realizado das 7 às 17h30. No local são oferecidos serviços de solicitação de cartão e também recarga aos usuários do transporte público. A ATCP fica localizada na Avenida Siqueira Campos, Quadra ACSU-SE 70 (702 Sul).

A alteração foi motivada por baixa procura registrada após o horário comercial. O acesso ao público será até as 17h30, entretanto, todas as pessoas que estiverem no local até esse momento serão atendidas até as 18 horas.

Serviços

No local, são oferecidos os serviços de recarga e solicitação do cartão de transporte comum, para estudante, para idosos a partir de 65 anos e para pessoas com deficiência (PCD). Para a emissão da carteirinha, é necessário apresentar documento de identificação e comprovante de endereço. Estudantes precisam levar, também, uma cópia da declaração de matrícula escolar.

No transporte coletivo de Palmas, idosos a partir de 65 anos e PCD têm direito ao passe livre, enquanto estudantes pagam meia passagem.

Recarga

Além da sede da ATCP, o usuário pode realizar recarga também em mais de 20 locais credenciados, com horários de funcionamento que vão até 22 horas. Para verificar todos os pontos de venda e os terminais de autoatendimento, o usuário pode clicar aqui.

Além disso, há ainda a opção de solicitar carteirinha do transporte coletivo e colocar crédito pelo aplicativo Sou Recargas, que pode ser baixado gratuitamente nas lojas de aplicativos iOS e Android. Outro aplicativo disponível para o usuário é o SOU que oferece informações em tempo real sobre pontos, linhas, horários atualizados e locais de recarga de forma rápida e fácil. Para mais informações, o usuário pode entrar em contato com a Sou Palmas pelo (63) 99251-9616.

Texto: Elisangela Farias

Edição: Juliana Matos