Instituto 20 de Maio de Ensino, Ciência e Tecnologia do Município de Palmas
Fotógrafo: Divulgação IVM
Autor: Redação IVM | Publicado em 25 de fevereiro de 2019 às 10:46
Interessados em se qualificar nas áreas de atendimento, controle interno e projetos já podem se inscrever pelo site da EGP
O Instituto 20 de Maio de
Ensino, Ciência e Tecnologia, por meio da Escola de Governo de Palmas (EGP), dá
início ao ano letivo 2019 com muitas novidades, já oferecendo oportunidades
para o servidor se qualificar em três áreas: atendimento, controle interno e
projetos. As inscrições para os cursos de Excelência no Atendimento (duas
turmas) e Formação de Agentes do Controle Interno podem ser feitas até o
próximo dia 7 de março, enquanto que para a qualificação em Elaboração e Gestão
de Projetos o procedimento segue até o dia 20 de março, no site da EGP.
O curso de Excelência no
Atendimento está ofertando 40 vagas, em duas turmas, com carga horária de 20
horas cada. As aulas para a qualificação, cujo objetivo é apresentar novos
conceitos e práticas que auxiliam na excelência do atendimento no serviço
público, serão realizadas na Sala 03 do IVM e estão agendadas para os dias 11,
13, 15, 19 e 21 de março, sendo que para a Turma 01 as atividades ocorrerão no
período matutino (8 às 12 horas) e para a Turma 02 no período vespertino (14 às
18 horas).
No caso do curso de Formação
de Agentes do Controle Interno estão sendo ofertadas 30 vagas, em turma única,
com carga horária de 20 horas. As aulas estão previstas para os dias 12, 14, 18,
20 e 22 de março, na Sala 03 do Instituto 20 de Maio, no período matutino, das
8 às 12 horas. A finalidade da qualificação é identificar e aprimorar as
atribuições do agente de controle interno nos processos e procedimentos da
Administração Municipal.
Já o curso de Elaboração e
Gestão de Projetos está oferecendo 30 vagas, em turma única, com carga horária
de 40 horas. As atividades ocorrerão nas datas de 25, 27 e 29 de março, e 1º e
03 de abril, nos horários das 8 às 12 horas e das 14 às 18 horas, na Sala 01 do
IVM. A capacitação visa qualificar profissionais quanto ao planejamento,
elaboração, implementação e avaliação de projetos para a captação de recursos.
Conteúdo
programático
No conteúdo previsto para o
curso de Excelência no Atendimento estão assuntos como: atendimento ao cidadão;
atendimento e tratamento; bom atendimento; visão sistêmica do atendimento; qualidade; excelência, eficiência,
eficácia e efetividade no atendimento; competências essenciais do servidor
público, apresentação pessoal e ética, qualidade e cidadania.
Entre os assuntos previstos
no conteúdo do curso de Formação de Agentes do Controle Interno estão: o
controle interno; o sistema de controle interno; sistema Coso de controle
interno; administração pública; orçamento público; noções básicas de
retenções tributárias sobre ISSQN, IRRF, e INSS; importância do controle
interno municipal; disponibilização de modelos de documentos e manuais
utilizados; orientações práticas; o processo administrativo – previsão legal; e
planilha resumo dos processos analisados, fluxograma e check-lists adotados para análise de processos administrativos.
Para o curso de Elaboração e
Gestão de Projetos está prevista a abordagem dos seguintes assuntos: introdução
ao gerenciamento de projetos; elaborando projetos (Prática); planejamento do
projeto obedecendo às normas estabelecidas; desenvolvendo o plano de trabalho;
avaliação de viabilidade de projetos; indicadores – monitoramento e controle de
projetos.
Mais informações na Escola
de Governo de Palmas e pelos fones (63) 3219-5559/53 ou 99218-9533.
Revisão e postagem: Iara
Cruz
