Instituto 20 de Maio de Ensino, Ciência e Tecnologia do Município de Palmas
Fotógrafo: Divulgação IVM
Autor: Redação IVM / Edição: Denis Rocha | Publicado em 14 de março de 2024 às 07:04
Interessados podem se inscrever até dia 28 de março
Aos servidores municipais interessados em participar do curso Excelência no Atendimento e Boas Práticas no Setor Público, as inscrições seguem abertas até dia 28 de março, limitado ao preenchimento das 50 vagas. Inscreva-se clicando aqui.
As aulas serão ministradas nos dias 01, 03 e 05 de abril no Instituto 20 de Maio de Ensino, Ciência e Tecnologia do Município de Palmas (IVM) das 8 às 12 e das 14 às 18 horas. O objetivo da formação é preparar agentes municipais para um atendimento ético e perspicaz com perspectiva de autoconfiança e inteligência emocional.
Confira mais detalhes sobre o edital no endereço eletrônico egp.palmas.to.gov.br. Os canais de contato para esclarecimentos de dúvidas são (63) 3212-7472 e no e-mail escolagestaopublica@gmail.com.
Conteúdo e instrutoria
A coordenação do curso está a cargo do instrutor José Filadelfo da Silva, bacharel em Ciências Sociais e especialista em didática de Fundamentos Teóricos da Prática Pedagógica.
Conteúdo programático
- A organização como sistema social
- Comunicação interna e sua importância nas organizações
- Eficiência e eficácia na comunicação interna
- Teorias motivacionais
- Motivação nas relações humanas
- Necessidades humanas básicas
- Motivação no ambiente organizacional
- Motivação nas empresas públicas
Texto: Redação IVM
Edição: Denis Rocha/Secom
