Resolve Palmas disponibiliza mais canais para agendamento de atendimento

Secretaria de Governo e Relações Institucionais

Autor: Redação/ Edição: Lorena Karlla | Publicado em 22 de fevereiro de 2021 às 18:39

Unidades também têm alteração nos horários de atendimento para evitar aglomerações

Nesta segunda-feira, 22, as Unidades do Resolve Palmas voltaram a realizar atendimento por agendamento através dos telefones e e-mail disponíveis no órgão, conforme estabelece o Decreto 1.996/21 publicado na última sexta-feira, 19. Como a procura pelos serviços ofertados nas unidades tem sido grande, o órgão está disponibilizando mais canais de atendimento, com mais linhas de telefone disponíveis, para melhor atender à população.

Outra mudança é que os atendimentos agendados nas unidades JK e Taquaralto agora são feitos das 8h30 às 17 horas e na Unidade Capim Dourado das 12 às 19 horas, e em ambos locais há o intervalo de 20 minutos entre um agendamento e outro para evitar aglomeração e manter a segurança da população e dos servidores.

Confira os telefones e e-mail disponíveis para atendimento:

Unidade JK, das 8h30 às 17h

Agendamento de serviços ofertados pela Secretaria de Segurança e Mobilidade Urbana: 3212-7760, e as dúvidas podem ser enviadas através do e-mail: resolvejk.emergencia@palmas.to.gov.br.

Agendamento de serviços ofertados pela Secretaria de Finanças: 3212-7763 / 3212-7720 / 3212-7767.

Junta Militar: 3212-7765; dúvidas podem ser sanadas através do e-mail: atendimento.jsmpalmas.rc@gmail.com.

Para agendar a retirada de processos nos serviços ofertados pelas Secretarias de Finanças; de Desenvolvimento Urbano e Serviços Regionais (Sedurs); e Fundação de Meio Ambiente: 3212-7775.

Para agendar protocolo de documentos direcionados às Secretarias Extraordinária de Assuntos Estratégicos, Captação de Recursos e Energias Sustentáveis; de Desenvolvimento Urbano e Serviços Regionais (Sedurs); Fundação de Meio Ambiente e Vigilância Sanitária: 3212-7774.

 

Unidade Taquaralto, das 8h30 às 17h

Agendamento nos serviços ofertados pela Secretaria de Segurança e Mobilidade Urbana: 3212-7654, e as dúvidas podem ser enviadas através do e-mail: resolvejk.emergencia@palmas.to.gov.br.

Agendamento nos serviços ofertados pela Secretaria de Finanças: 3212-7653.

Agendamento de serviços ofertados pela Junta Militar: 3212-7651; dúvidas podem ser enviadas ao e-mail: atendimento.jsmpalmas.rc@gmail.com.

Para agendar a retirada de processos ou protocolar serviços ofertados pelas Secretarias Extraordinária de Assuntos Estratégicos, Captação de Recursos e Energias Sustentáveis; de Desenvolvimento Urbano e Serviços Regionais (Sedurs); Fundação de Meio Ambiente e Vigilância Sanitária: 3212-7652.

 

Unidade Capim, das 12h às 19h

Agendamento nos serviços ofertados pela Secretaria de Segurança e Mobilidade Urbana: 3212-7216, e as dúvidas podem ser enviadas ao e-mail: resolvejk.emergencia@palmas.to.gov.br.

Agendamento nos serviços ofertados pela Secretaria de Finanças: 3212-7256.

Para agendar a retirada de processos ou protocolar serviços ofertados pelas Secretarias Extraordinária de Assuntos Estratégicos, Captação de Recursos e Energias Sustentáveis; de Desenvolvimento Urbano e Serviços Regionais (Sedurs); Fundação de Meio Ambiente, Vigilância Sanitária ou ainda agendar um horário de atendimento na Junta Militar: 3212-7206.

Para dúvidas em relação às solicitações ou agendamento quanto à Junta Militar: atendimento.jsmpalmas.rc@gmail.com.