Em comemoração ao aniversário de um ano de funcionamento do Resolve Sul, o prefeito Carlos Amastha anunciou que a  unidade vai oferecer novos serviços ao cidadão, como a emissão de CPF gratuito, cadastro de estagiário, consulta de CPF à pessoa física, Central de Informação ao Cidadão e outros serviços que agora somam aos mais de 500 já prestados pelo órgão. O anuncio foi feito na manhã dessa sexta-feira, 23, durante a cerimônia de aniversário do Resolve Sul.

“Ninguém lembra de Palmas sem o Resolve Palmas.  Estamos criando uma Palmas única, não se admite mais que nossa cidade seja dividida por regiões. O Resolve Sul é prova disso, de descentralização dos serviços ofertados pela prefeitura”, ressaltou o gestor.

A unidade do Resolve Palmas na região Sul veio facilitar a vida da moradora do Aureny III, Maria Aldecleide Santos, que antes tinha que ir ao centro da cidade para resolver suas demandas. “Antes eu tinha que resolver tudo no centro, agora facilitou minha vida. Resolvo aqui várias coisas, pois tudo que tem no centro agora tem aqui”.

Novos Serviços

Através de um convênio firmado com a Receita Federal, dentro de duas semanas, o Resolve Palmas Sul estará apto a fazer a inscrição, atualização e emissão de CPF, documento este, que segundo o delegado da Receita Federal em Palmas, José Márcio Bittes, é um pré-requisito para a cidadania. “Estaremos oferecendo aqui no Resolve os serviços relativos ao CPF. A Receita tem essa missão social de levar o CPF a todos os cidadãos, não apenas aos contribuintes, e para isso ela precisa de parceiros como o Resolve”.

No Resolve a emissão será gratuita, conforme destaca o secretário executivo do órgão, Sebastião Albuquerque Cordeiro. “Nas agências bancárias e dos Correios o cidadão paga R$ 7,00 pela emissão do CPF, com esse convênio, vamos emitir gratuitamente. Nossa missão é facilitar a vida das pessoas”.

Além dos serviços já ofertados no Resolve pelo guichê da Acipa (Associação Comercial e Industrial de Palmas), por meio da Sala do Empreendedor, agora estarão disponíveis ao cidadão o cadastro para estagiários e a consulta ao CPF pelo Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC). “Fizemos um convênio com a Prefeitura para cadastrar, através da sala do empreendedor, esses estagiários, encontrando demanda e oferta de emprego com a demanda das empresas associadas à Acipa e das que quiserem se associar. Também ofereceremos CPF sem custo e cadastramento de empresas que queiram fazer o atendimento através do SCPC”, conta o presidente da Acipa, Thiago Rosa Santiago.

 Estrutura

O órgão também adquiriu 89 novos computadores para dar mais agilidade ao atendimento. E um Centro de Atendimento ao Cidadão foi montado no local para o atendimento à população que queira fazer alguma sugestão ou reclamação, uma espécie de ouvidoria.

Um ano de atendimento

Nos últimos 365 dias, mais de 124 mil atendimento foram feitos no Resolve Palmas Sul a 120 mil pessoas. Atualmente, são mais de 500 tipos serviços prestados por dez órgãos municipais e parceiros.  Por dia acontecem, em média, cerca de mil atendimentos prestados aos moradores de Taquaralto e de outros setores da região Sul da Capital, que buscam atendimentos e orientações de serviços tributários, do Sine Municipal, Cadastro Habitacional, Palmas Solar, Regulariza Palmas, Vigilância Sanitária, solicitações de alvará de funcionamento comercial, sobre serviços de trânsito, entre outros.

Outros parceiros também atendem no Resolve Palmas Sul, como o Sindicato das Empresas de Transportes Coletivo de Palmas (Seturb), BRK Ambiental, Junta Militar, Associação Comercial e Empresarial de Palmas (Acipa), Sebrae Tocantins e Rede Nacional de Aprendizagem Promoção Social e Integração (Renapsi).

A unidade funciona das 8 às 18 horas na Rua 11 Lote 01 a 18, ao lado do Restaurante Comunitário de Taquaralto.⁠⁠⁠⁠

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