Em busca de mais um avanço na modernização administrativa da Prefeitura de Palmas, os gestores municipais foram apresentados ao Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), na manhã desta segunda-feira, 9, no auditório da Escola de Governo de Palmas. No período da tarde, os servidores da Saúde e da Educação participaram de uma imersão digital para conhecer de perto o funcionamento dos serviços ofertados pela empresa pública, conforme suas necessidades.
De acordo com o gerente de Atendimento ao Governo do Serpro, Bruno Silva, a empresa, que é vinculada ao Ministério da Fazenda, tem como objetivo levar inovação ao cidadão, trabalhando junto às prefeituras. A pedido da Prefeitura de Palmas, um time de especialistas veio à Capital para realizar a imersão.
“O Município de Palmas selecionou três áreas importantes, que são a Educação, a Saúde e a Ação Social. Então viemos realizar as oficinas guiadas para que os técnicos de cada pasta possam fazer perguntas, questionar, interagir e ver tudo o que a ferramenta é capaz de prover. A nossa ideia é mostrar que o serviço pode ser executado de ponta a ponta. Na Educação, por exemplo, vai desde a pré-matrícula e gestão acadêmica do aluno até o dia a dia, a agenda da escola do filho com o pai, o controle da merenda, o transporte escolar e as notas. O gestor consegue ter controle de quantos alunos estão matriculados, faixa etária, almoxarifado, tudo de forma associada entre as ações das três secretarias. Então esse é o nosso objetivo: mostrar a ferramenta, ouvir a opinião e conhecer os processos de vocês para que, juntos, possamos encontrar soluções para a Prefeitura de Palmas, sempre pensando na ponta, que é o serviço prestado ao cidadão”, explicou.
Transformação digital
Desde o início da gestão, a Prefeitura de Palmas vem investindo na área por meio da Secretaria Municipal da Fazenda e Transformação Digital (SefazTD). Os avanços tornam a rotina dos servidores mais otimizada e integrada entre as secretarias municipais, o que garante eficácia na prestação de serviço ao cidadão. Além disso, de acordo com o secretário municipal da Fazenda e Transformação Digital, Fabiano Souza, as mudanças têm proporcionado impacto na tecnologia de arrecadação e na redução de custos. Estima-se, por exemplo, uma economia de R$ 15 milhões ao ano com a consolidação do projeto de processo sem papel, por meio do Sistema Eletrônico de Informações (SEI).
A aproximação com o Serpro integra a agenda conduzida pela pasta. Para o secretário, a iniciativa ampliará a conexão de Palmas com as bases de dados do governo federal. “Essa integração reduzirá a fragmentação dos cadastros, para que o cidadão tenha uma identificação única e acesse os serviços de todas as secretarias com autenticação via Gov.br”, disse.
Ele acrescentou que o objetivo é simplificar o atendimento e eliminar procedimentos repetitivos, de modo que o cidadão seja reconhecido “não apenas como contribuinte, mas como alguém que tem direitos e merece serviço público de qualidade e disponível 24 horas por dia, sete dias por semana”.
A imersão digital termina nesta terça-feira, 10, quando servidores da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social (Sedes) participarão da oficina ofertada pela equipe do Serpro.
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