O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) está disponível 24 horas por dia para socorrer qualquer pessoa que precise de ajuda. Saber quais situações acionar o Samu é fundamental em casos que envolvem risco de vida e exigem uma resposta rápida da equipe médica, como um acidente de trânsito ou suspeita de infarto, por exemplo. A Secretaria Municipal da Saúde de Palmas (Semus) listou ocorrências para facilitar à população identificar quando chamar o serviço.
Além de acidentes no trânsito, incidentes em casa ou no ambiente de trabalho também são situações em que o Samu pode ser acionado, assim como quedas com traumas; choques elétricos; afogamentos; engasgos; feridas por arma de fogo, agressões físicas ou falta de ar intensa, crise asmática ou queimaduras graves, casos gineco-obstétricos, como trabalho de parto com risco, aborto e sangramento considerável.
Desmaios; convulsões; suspeita de intoxicação; envenenamento; alergias graves; crises hipertensivas e diabetes descompensada, infarto e casos psiquiátricos como, crises de ansiedade, tentativas de suicídio e surtos psicóticos também são casos que exigem resposta rápida de um profissional da saúde, por isso o Samu deve ser acionado. Também entram na lista de assistência do serviço de urgência pessoas com dores no peito e sinais que indicam um Acidente Vascular Cerebral (AVC) como boca torta, fala arrastada, fraqueza em um lado do corpo.
Chamado
O chamado por socorro pode ser feito por qualquer pessoa gratuitamente pelo telefone 192. Os operadores do serviço telefônico do Samu identificam a emergência e coletam informações preliminares sobre as vítimas e sua localização. No seguimento do atendimento as chamadas são encaminhadas ao Médico Regulador, responsável por fornecer instruções de assistência às vítimas e acionar as ambulâncias, conforme necessário. As unidades de transporte do Samu são estrategicamente distribuídas para otimizar o tempo de resposta entre os chamados da comunidade e o transporte para os estabelecimentos de saúde de referência.
Manter a calma ajuda a salvar vidas
O médico socorrista do Samu, Luís Felipe Mariano, orienta que, no momento da ligação, mesmo em uma situação difícil, o ideal é que a pessoa mantenha a calma para que consiga informar dados importantes para facilitar a localização da ocorrência e agilizar o atendimento, como comunicar o endereço completo com ponto de referência e dar detalhes da vítima.
“Precisamos saber o que está acontecendo, se a vítima está consciente e respirando. Além disso, em alguns casos, o morador precisará seguir as orientações do médico regulador até a chegada da equipe. Por exemplo, em algumas situações será preciso que a pessoa faça manobras de desengasgo ou massagem cardíaca” exemplifica o médico.